田敬梅 

吉林省辉南县信访局副局长

    从事信访工作十年来，田敬梅接访万余人次，处理突发案件120余起，有效化解疑难案件1100多件，救助困难群众百余人。她有一股急劲，说办就办，化解了60余件十几年、几十年的信访积案；她有一股犟劲，处理了十几件别人不敢接手的医闹、缠访案件；她还有一股猛劲，不顾自己生死，在50多米高的天台上救回了轻生的女孩。先后荣获吉林省积案化解先进个人、省十佳控申民警、吉林好人、省十大最美警官、省优秀共产党员等荣誉称号。 

    她是一枝雪中怒放的红梅，下访的乡间小路寒暑绽放、十年不悔；她是德耀松水的吉林好人，危难当头的时刻百姓说你警花最美；她是维护群众的正义使者，1150件信访难题依法化解、件件到位。在吉林松江大地，提起辉南县信访局副局长田敬梅，信访群众都竖起了大拇指，“咱们的敬梅，好闺女，我们就信任她……”2007年，田敬梅走上辉南县公安局控申岗位，从此就一头扎进了信访群众中，同百姓一起哭、一起笑，成为大家离不开的主心骨。

    田敬梅有一股急劲，走路风风火火，立案说办就办。她常说：“不能等了，群众的诉求都已经等了几年、几十年了，绝不能再烂在我们手里没个说法，一定尽快给乡亲们一个交代！”1998年8月10日，朝阳镇李某的女婿在辽源市东辽县被杀害，案件久侦未破，李某夫妇一访就是15年。2012年田敬梅接手后，首先想到的是如何帮帮这一家，尽快让逝者安息、让生者安慰。她坐在炕头上与二老促膝长谈，像女儿一样劝慰他们，告诉他们公安部门一直在追查凶手，自己一定想办法先帮助他们解决生活困难。尽管跨地区，田敬梅还是多次到辽源市公安局沟通协调，到省公安厅陈述案情，终于为李某争取到了专项救助资金。

▲田敬梅接待来访群众 

    田敬梅有一股犟劲，“为百姓办事，再难缠的麻烦也得化解掉。”2014年4月，一名六岁男孩儿因打针过敏突然死亡，情绪失控的家属把孩子的尸体停放在诊所门口，摆满了花圈。这种事件非常棘手，一般人不愿意上前处理。但田敬梅不怕，默默地走到家属中，静静地陪在孩子尸体旁，眼睛里充满着惋惜，叹了一口气，缓缓地脱下警服轻轻地盖在孩子的身上。“我也是一个妈妈，更懂你们的心情，同你们一样难受。还是让孩子好好地走吧，这里多冷啊！有政府在，有我这个也是当妈的警察在，有什么可担心的呢。”家属相信了她，流着泪把孩子遗体送到了殡仪馆。几天后，在她的全力协调下，双方终于达成了协议，孩子的遗体顺利火化。

    田敬梅也有一股韧劲，“群众反映的问题，再苦再累也得弄清楚，还百姓一个明白。”2015年，田敬梅当上了县信访局副局长，压力大了，责任重了，与百姓的联系也越来越紧。信访人乔某等人因为与邻村土地纠纷而上访，两村分属两镇管辖，历史上土地权属纠纷不断，现又出现水库淹地，情况更加复杂。田敬梅把案子揽了下来，好说歹说把两镇及两村领导召集在一起，并组织水利、国土等部门组成确权小组。为摸清情况，她3次去水库实地踏查，周围都是沼泽地，一脚下去拔出来全是泥。每次生怕调查人员有畏难情绪，她都是第一个迈入泥里，在柳毛地里钻进钻出，满身都是刺儿。最后，边界终于搞清楚，依法确定了权限，两村都十分满意。

    田敬梅还有一股猛劲，“人民群众危在旦夕，做警察的不冲上去，老百姓养你干啥？”2014年3月23日，一名19岁的女孩因情感问题爬上13楼楼顶要自杀。田敬梅十万火急赶到现场，奋力爬到五十多米高的天台，发现女孩儿已站在天台边上，随时就能掉下去。田敬梅毫不犹豫地爬上了边墙，没有任何保护措施，沿着这一尺宽的墙顶单膝爬行着，五十多米高的一面墙上，打个喷嚏都可能掉下去。

    田敬梅不敢太靠近，只能单膝跪在墙顶与女孩沟通。她像母亲般轻轻安慰着，又像一个知心大姐姐与女孩子谈着琐事，整整一个小时，女孩的心开始融化了，但却因体力不支身子抖了起来，像一张单薄的纸片马上就要飘下去。田敬梅猛地一蹿突然去抓女孩，女孩却本能一躲，瞬间两个人像两只风筝摇摆在五十多米高的单墙上。就在悲剧将要发生的瞬间，田敬梅顺势把手插进女孩的裤兜，把她死死拽进怀里，猛地向天台倒下去！女孩毛发未损，而田敬梅却受伤了！但她简单包扎后又带着绷带上班了，也从不提救人的事。但她的壮举，映红了白山黑水，深深地刻进了松江人民的心里。

    在辉南县，一些信访老户别人的话都听不进去，但十分信赖她，她一进接待大厅，就把她层层围住。每到山货下来的时候，大爷大娘们就带着大包小包的蘑菇、木耳、荠荠菜来到她的办公室，她都婉拒了，但她把群众的感情留了下来，装进了心里。一位老访民吴大爷送来一盆火鹤她却收下了，一直摆在办公室的窗台上。每天看到这盆火鹤，她似乎看到了人民群众期待的眼神，也油然而生一种为维护群众合理诉求奋斗不息的工作豪情。

    家，对每个人永远是走不出的牵挂，但田敬梅亏欠最多的就是自己的家人。她常常是晚上九点以后才回家，有时半夜三更接着电话就又走了。她记不住女儿的生日，就连女儿中考她依然在坐班接访，女儿嘴上不说，但眼里的幽怨让她至今难忘。2013年父亲住院一连做了三次手术，她几乎没陪护过，有时去了还没等说几句话，电话一响就又急匆匆地走了。父亲理解她，“去吧，我知道你忙，老百姓离不开你，你干的都是正事儿，爸支持你，别累坏了！”她眼泪直打转儿，她要把亏欠家人的成倍回报给那些胜似亲人的信访群众。

    10年来，田敬梅接待信访群众10000多人次，处理突发案件120余起，处理群众初访问题6300多件，协调化解信访疑难案件1100多件，救助困难群众百余人。她的突出贡献和一心为民的精神品质赢得了广大群众的交口称赞。她先后荣获三等功2次，吉林省积案化解先进个人3次，并获得吉林省十佳控申民警、吉林好人、省十大最美警官、省十大优秀基层民警、省优秀共产党员等等荣誉称号。但田敬梅最看重的还是辉南百姓送给她“最美辉南人”的称号，因为，这是百姓对信访干部的最高奖赏。