2016年12月3日，中央第七环境保护督察组向我省转办了第三批群众环境信访投诉问题19件。其中：来电18件，来信1件，主要涉及9个市州。其中：兰州市来电5件，白银市来电2件，酒泉市来电1件，武威市来电1件，天水市来电3件，定西市来电1件，陇南市来电2件，庆阳市来电2件，临夏州来电1件、来信1件，已全部交办相关市州进行办理。

　　截至目前，中央第七环境保护督察组已向甘肃省保障中央环境保护督察工作协调联络组转办群众环境信访投诉问题60件，其中来电57件、来信3件。

　　根据安排，中央第七环境保护督察组督察进驻期间（2016年11月30日－12月30日）设立专门值班电话：0931-8920513，专门邮政信箱：兰州市193号信箱（邮编730030）。督察组受理举报电话时间为每天早8：00－晚20：00。