9月20日，省信访局依托视频信访系统举办信访业务培训。培训由省信访局党组成员、督查专员史虎平主持，省信访局电子信息中心主任尉惠琴和万维公司工程师分别对网上信访工作规范和信息系统操作进行了辅导。省市县信访部门的全体信访干部参加此次培训。

　　培训指出，信访基础业务是信访工作的核心组成部分，省信访局今后将通过视频系统不定期举办业务培训，进一步加强各级信访部门基础业务规范化工作，提升各级信访干部能力水平。

　　培训要求，各级信访部门要通过视频信访系统，将培训的范围向责任单位拓展、向乡镇基层延伸，把依法依规按要求开展工作的理念转化为全体信访干部的共识和行动，实现“要我规范”向“我要规范”转变。